Условия за ползване

Актуализирано: 2 юни 2025 г. | Влиза в сила от: 2 юни 2025 г.

Общи положения

Настоящите Условия за ползване регулират достъпа до и използването на услугите на melbrustik. Чрез ползване на нашите услуги вие се съгласявате да спазвате тези условия в пълния им обхват. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Описание на услугите

melbrustik предоставя услуги за планиране на хранене, включващи:

Персонализирани хранителни планове, създадени специално за възрастни хора над 55 години.

Консултации с квалифицирани специалисти по хранене и диетолози.

Достъп до библиотека с здравословни рецепти и хранителни препоръки.

Проследяване на прогреса и адаптиране на плановете според индивидуалните нужди.

Образователни материали и ресурси за здравословен начин на живот.

Регистрация и акаунт

За да ползвате нашите услуги, трябва да се регистрирате и да създадете потребителски акаунт. При регистрацията се задължавате да предоставите точна, пълна и актуална информация за себе си.

Отговорни сте за поддържането на поверителността на вашата парола и за всички действия, извършени под вашия акаунт. Незабавно ни уведомете при подозрение за неупълномощен достъп.

Запазваме си правото да откажем регистрация или да прекратим акаунт при нарушение на тези условия.

Права и задължения на потребителя

Като потребител имате право на:

Качествени услуги в съответствие с описанието и договорените условия.

Поверителност и защита на личните ви данни съгласно нашата политика за поверителност.

Техническа поддръжка и помощ при ползване на платформата.

Като потребител се задължавате да:

Предоставяте точна информация за здравословното си състояние и хранителни особености.

Използвате услугите само за лични цели и в съответствие с тези условия.

Не нарушавате правата на други потребители или третирани страни.

Уведомявате ни за промени в здравословното си състояние, които могат да повлияят на хранителния план.

Ценообразуване и плащания

Цените на нашите услуги са посочени в български лева и включват всички приложими данъци. Запазваме си правото да променяме цените с предварително уведомление от поне седем дни.

Плащанията се извършват предварително за избрания период на обслужване. Приемаме различни методи за плащане, като банков превод, дебитни и кредитни карти.

При забавяне на плащането запазваме си правото да ограничим или преустановим достъпа до услугите до уреждане на задълженията.

Медицински съвети и отговорности

Важно е да разберете, че нашите услуги представляват хранителни препоръки и не заместват медицинска консултация или лечение. Винаги консултирайте с вашия лекар преди промяна на хранителния си режим, особено ако имате здравословни проблеми.

Нашите специалисти са квалифицирани в областта на храненето, но не предоставят медицински диагнози или лечение. Не поемаме отговорност за здравословни последици от неправилно прилагане на препоръките или неспазване на медицински предписания.

При сериозни здравословни проблеми или спешни случаи незабавно се обърнете към медицински специалист.

Интелектуална собственост

Всички материали на платформата, включително текстове, рецепти, планове, изображения и софтуер, са собственост на melbrustik или са лицензирани за ползване от нас.

Разрешаваме ви да използвате материалите само за лични, некомерсиални цели. Забранено е копирането, разпространението или комерсиалното използване без наше писмено разрешение.

Прекратяване на услугите

Можете да прекратите ползването на услугите по всяко време, като ни уведомите писмено. При прекратяване няма да получите възстановяване на вече платени суми за текущия период.

Запазваме си правото да прекратим предоставянето на услуги при нарушение на тези условия, неплащане или други обективни причини с подходящо предварително уведомление.

Ограничение на отговорността

В максималната степен, позволена от закона, melbrustik не носи отговорност за непреки, случайни или последващи вреди, възникнали от ползването на нашите услуги. Нашата отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за услугите през последните дванадесет месеца.

Приложимо право

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища, освен ако не е договорено друго.

Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия при необходимост. Съществените промени ще бъдат съобщени на регистрираните потребители предварително. Продължаването на ползването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

Контактна информация

За въпроси или коментари относно тези условия за ползване, моля използвайте контактната форма на нашия уебсайт или се свържете с нашия екип за поддръжка чрез предоставените канали за комуникация.